VISITA A DACHSER 2023

Otra de las visitas clásicas del Máster, que además nos sirve -si echamos la vista 10 años atrás- para contemplar la evolución de la empresa visitada, de su modelo de negocio, de su dimensión, de su propiedad… ningún sector es el mismo una década después y el de la logística y transporte no es ajeno a esta realidad. Por eso el pasado día 1 de junio los alumnos del Máster, acompañados por el codirector del mismo Vicente Irisarri, visitamos las instalaciones de la multinacional alemana DACHSER, en el Centro Logístico de Ledoño, en Culleredo. Visita que, además, servía de estupendo preámbulo de las sesiones que ese mismo fin de semana impartiría José Antonio Orozco -quien tuvo la gentileza de acompañar el grupo- acerca de los Operadores Logísticos.

Desde Ledoño operan hoy de forma integrada las divisiones Dachser European Logistics, Dachser Cargoplus y Dachser Contract Logistics, mientras que la división de Dachser Air & Sea, lo hace desde de Vigo. Estas instalaciones fueron en origen propiedad de Transportes Azkar, empresa en la que J.A. Orozco detentó las máximas responsabilidades a lo largo de 3 décadas, instalaciones obviamente adaptadas hoy a las necesidades operativas del momento siguiendo los requerimientos de sus clientes y el modelo de negocio actual de Dachser.

Allí nos recibieron el General Manager West Area European Logistics Iberia, Oriol Gonzalvo, que sustituyó recientemente a José Ferreiro, nuestro anfitrión en los últimos años, cuya nueva responsabilidad es Senior Operational Auditor para Dachser Iberia, y que no quiso perderse nuestra visita –cosa que gradecemos infinito-, Jacobo Guillén, Operations Manager y Ana Pastoriza, Sales Manager de European Logistics. Fue precisamente ella quien, previo al recorrido por las distintas naves nos presentó la Empresa y describió sus actividades y modelo de negocio actual, dejando claro el alcance y significado que hoy día tiene el concepto de operador logístico integral. Decir que hoy a nivel mundial la multinacional opera en más de 40 países con alrededor de 400 delegaciones. Y concretamente Dachser European Logistics está presente en 29 países europeos, tiene más de 20 organizaciones nacionales propias, 169 delegaciones Dachser y alrededor de 150 centros asociados.

Tras ello, iniciamos el recorrido por las distintas naves, almacenes y dependencias, deteniéndonos para observar y comentar la operativa en cada una de ellas, tanto en las destinadas a la recepción y envío de mercancías, como las de almacenaje y las más específicas ligadas a la logística, por cierto de las más diversas mercancías, logística inversa incluida. Advertimos que el palet es ahora mismo el elemento y modo de carga y transporte mayoritario en Dachser Coruña, razón por la que se ha desmontado el sorter  que estaba instalado en el centro de la nave de operaciones, resultando una nave mucho más diáfana. Los comentarios y explicaciones de los Directivos de Dachser, se complementaron con los oportunos apuntes de J.A. Orozco (en contexto siempre con las clases que horas más tarde habría de impartir).

Las tecnologías de la información -mediante sistemas informáticos propios- facilitan que  los servicios de transporte se realicen en Dachser de una manera inteligente, permitiendo que las mercancías fluyan eficientemente a través de todas las fronteras. Precisamente en la sala de control de la empresa Breogán, integrada en DACHSER Spain, y con instalaciones en la terminal, Oscar Ouro, Branch Manager CP, nos explicó como a través de las pantallas de control van teniendo  información de la situación de los camiones por toda Europa. El seguimiento en tiempo real de la cadena de suministro -Tracking & Tracing- se habilita por medio del escaneado sistemático de códigos de barras, lo que facilita que el transporte de sus mercancías sea transparente, fiable y seguro.

Conforme íbamos finalizando el recorrido entendimos mejor el funcionamiento de la terminal en su conjunto y una vez más comprobamos que la teoría es más fácil de asimilar cuando te la explican quienes están sumergidos en el día a día del negocio. La fortuna es contar además, en este caso, con el valor añadido que aporta la visión y experiencia acumulada de  José A. Orozco, de ahí el interés y buenos resultados de la visita. Gracias a todos ellos.